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會員首購購物金

  • 凡官網會員首購,即可立即享

    200

    元購物金 (可全額現抵)
  • 若交易取消,該筆交易折抵之購物金,系統將歸還於個人帳戶內之購物金餘額中。
  • ※三馨二益組合與部分活動商品之消費金額,恕不併入首購購物金抵用。
    ※本公司保有活動之解釋、修改、調整、終止等相關權利,如有未盡事宜則以網站公告為主。

購物流程

Step 1 Step 2 Step 3 Step 4 Step 5 Step 6
選購商品
您可直接瀏覽本網站來尋找您需要的商品,或者透過搜尋的功能直接挑選,我們提供完整的保健商品選購,另有線上購物網站專屬販售的商品和組合。
確認身份
  • 非官網會員:需先註冊成為官網會員
  • 官網會員:直接登入會員帳號、密碼。
選擇運送及付款方式
確認欲購買的商品項目、數量、金額,並選擇您欲使用的運送、付款方式。
填寫訂購資料
填寫正確詳細的收件人資料,完成後請點選「確認訂購」。
付款確認
  • 線上刷卡:請輸入欲使用的信用卡
  • 晶片金融卡:請使用晶片讀卡機讀取晶片金融卡
  • WebATM結合虛擬帳號:依網站配發此訂單專屬的轉帳帳號進行匯款,可至實體或網路ATM進行轉帳。
  • 超商郵局代收:列印條碼後至四大超商(7-11、全家、OK、萊爾富全省便利商店)或郵局付款。
訂購完成
商品從付款完成日起3~5個工作天(不含週休及國定例假日)送達,預購商品除外,預購商品以預購到貨日為準,若遇因特殊原因無法於七個工作日內送達,將會以E-mail或電聯通知您,請您留意。
訂單查詢
於會員登入狀態下,可利用頁面右上角「會員中心」功能,查詢您的每筆訂單記錄及出貨狀態。

付款方式

目前提供「

線上刷卡

」、「

晶片金融卡

」、「

Web ATM結合虛擬帳號

」、「

超商郵局代收

」四種方式。
線上刷卡

線上刷卡付款方式可使用VISA、Master、JCB之信用卡進行交易,需一次付清。
當您在結帳頁面進行信用卡相關資料填寫時,請務必詳實填寫正確資料,以利銀行做信用卡資料的審核。
線上刷卡的資料傳輸均採用EV-SSL強化型加密憑證,有效保護您的資料安全。

晶片金融卡

本服務需具備晶片讀卡機、有USB插槽的電腦,及任何銀行發行的晶片金融卡(不受跨行限制)即可使用。

WebATM結合虛擬帳號

本服務為「台新國際商業銀行Web ATM」服務,提供繳款日期與轉帳金額的核對功能,每一張訂單的轉帳帳號只限該次訂購單專用。
使用「網路ATM轉帳」之訂單,請於下單日起七日內完成匯款程序,若逾期尚未完成付款程序,該訂單將被取消。
您亦可以抄下此組轉帳帳號至台新銀行臨櫃繳款或其他各大行庫ATM轉帳,您的款項經匯入帳號後,我們將立即為您處理訂單。

超商郵局代收

超商與郵局代收服務帳款入帳須3-5個工作天,老行家確認收到款項後會立即安排出貨;繳款後商品約7個工作天內到貨(預購品除外)。

發票寄送

發票將隨貨寄出,若您收到商品時未收到發票,請至{客服中心}留言,並註明訂購資料,我們將儘速回覆。(如訂購人和收件人不同姓名時,發票會掛號另寄至會員資料地址)


出貨說明

訂單成立並完成付款後,商品將於3~5個工作天內(不含週休及國定例假日)送達您指定的收件地址 (離島地區、網路異常、天災影響日或遇不可抗力因素除外)。
為了保護商品的完整,我們會妥善包裝您所訂購的商品,收到貨後請立即開箱檢查,確認商品包裝完整無缺。 目前可配送地區台灣本島、離島地區(僅限金門、小金門本島、澎湖馬公本島)。

運送方式

宅配到府

因應黑貓宅急便調整配送服務時間,於2017/8/28(一)起指定夜間18時~20時或週日收件之訂單,將改由「宅配通」配送。 以宅急便配送之訂單,將於訂單成立並確認付款完後3~5個工作天內送達。(離島地區、網路異常、天災影響日或遇不可抗力因素除外)。
配送過程偶有無法準時送達的情形,宅配人員將以電話先行與您聯繫,敬請見諒。
若配送當日不在收件處,宅配人員會再擇期聯繫配送。
若超過7日仍無法聯絡上,以致商品無法送達,老行家將取消該筆訂單。
為了確實將貨送到您的手上,請務必填寫正確送貨的地點,以便盡速將商品寄送給您。

運費計算

除特別活動說明外,單筆結帳金額$2,000元以上(含)免運費(活動時間除外);未滿$2,000元,需自付運費$150元。
單筆結帳金額:指商品訂購金額扣除優惠抵扣活動(購物金折抵、滿額現抵)後的總金額。

售後服務

※於線上購物網站訂購之商品,恕無法於任何【實體門市/專櫃】進行退換貨,線上購物訂單之退換貨流程,請依本網站說明。
※線上退換貨服務僅提供線上購物使用
換貨

若您要辦理換貨,請於收到貨當日起7天鑑賞期內(含國定例假日)撥打購物服務專線,將有專人為您處理換貨事宜。

換貨注意事項:
  • 須於訂單送達後7天鑑賞期內申請。
  • 僅接受新品瑕疵換貨,恕不接受更換其他商品須於訂單送達後7天鑑賞期內申請。
  • 欲換貨之商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性。
  • 換貨時,請使用原包裝紙箱將欲辦理退貨之商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請使用其他完整紙箱包裝,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
退貨

若您要辦理退貨,請於收到貨當日起7天鑑賞期內(含國定例假日)撥打購物服務專線,將有專人為您處理退貨事宜。

退貨注意事項:
  • 須於訂單送達後7天鑑賞期內申請。
  • 退回之商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性。
  • 須連同發票一併退回。
  • 組合商品退貨須整組退還,恕不接受部分商品退貨。
  • 退貨時,請使用原包裝紙箱將欲辦理退貨之商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請使用其他完整紙箱包裝,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
退款方式及時間:

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付款方式

退款方式

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信用卡退刷

收到退貨後約7至12個工作天退至您信用卡帳戶

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匯款

收到退貨後約7至12個工作天退至您銀行帳戶

※請依您的結帳日判斷,刷退款項可能列於本月或次月帳單。
※退款帳戶需原訂購人的帳戶

當您欲取消訂單,請撥打購物服務專線,將有專人為您處理取消訂單事宜。
在您申請取消訂單之前,若該商品已在配送途中,則表示您將會收到商品或已經收到,請您在7天鑑賞期內撥打購物服務專線,將有專人為您辦理退貨。

鑑賞期規定

依據消費者保護法之規定,老行家線上購物網站將提供您享有商品到貨次日起算七天鑑賞期的權益,鑑賞期間作為您評估是否購買該商品,並非提供您試用該商品,您可在鑑賞期間內要求退貨退款,但提醒您,所退回的商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性,並須連同發票一併退回,否則老行家有權力拒絕您的退貨退款要求。

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我們將竭誠為您服務,相關資訊如下:

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