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舊制中VIP會員剩餘的有效紅利點數會全數轉移到新制會員帳戶中,並依轉換新制後的新會員型別重新計算點數價值。
*舉例:陳小姐在舊制的剩餘有效紅利點數共10點(原價值100元),轉換會員新制後,因升等為黑卡會員(1點價值15元),故陳小姐帳戶上的紅利點數價值升級為150元。 -
在老行家實體門市、電話行銷、官網線上購物,銀卡會員以上(包含銀卡會員、金卡會員、鉑金卡會員、黑卡會員)單筆消費折後滿$1,000可得紅利點數1點,不足1,000元之金額恕不贈送紅利點數。紅利點數以實際現金交易金額計算,若當筆消費含有紅利/禮券/抵用券/提貨券…等各式折扣券,以折抵後之現金金額計算,系統即自動入會員帳戶。
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不可以。 普卡會員恕無法累積紅利點數;成為「銀卡會員」後始得累積紅利點數,成為銀卡會員之當筆消費金額也可累積紅利點數。
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點數價值依會員型別而異,銀卡、金卡、鉑金卡、黑卡的點數價值依序為10元、11元、12元、15元,會員型別愈高,獲贈的紅利點數價值愈高。
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有。紅利點數有效期限自當年入帳日起至隔年年底有效(齊尾式)。
舉例:2026/03/05獲得之20點紅利,於2027/12/31到期;2026/12/01獲得之50點紅利,於2027/12/31到期,逾期失效,點數自動歸零,重新累積計算。 -
部分指定商品之消費金額不適用紅利點數現金折抵,包含:八方燕優鮮配專案、大宗購物、履約券套組、行家即食燕盞/濃醇即食燕盞3瓶或5瓶優惠組、生日券、8益菌(多瓶優惠組)之消費金額,恕不列入紅利點數現金折抵計算。
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2026/03/05開始實施會員新制,會員帳戶中累積之紅利點數在老行家實體專櫃門市、電話行銷、官網線上購物全年皆可享現金折抵,且紅利點數可100%現金折抵整筆交易,沒有上限。
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※ 專櫃門市:當筆消費所獲得之紅利點數,當日30分鐘後的下筆消費方能使用。
※ 官網線上購物:當筆消費所獲得之紅利點數,出貨後隔日入帳完畢方能使用。 -
只要加入老行家LINE官方帳號好友並綁定會員,即可隨時在老行家LINE官方帳號中查詢。
※ 紅利點數到期前2個月會發送簡訊或LINE訊息通知會員留意點數使用情形。 -
不可以。紅利點數僅限會員本人使用,權利不得轉讓他人或併入他人會員帳戶中使用。建議家中有多個會員帳戶的顧客,可將消費金額選定在同一個會員帳戶中累積較為有利。
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不可以。紅利點數僅限會員本人使用,權利不得轉讓他人或併入他人會員帳戶中,恕不能折換為現金。
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